Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://ristoranti.viralclub.it/ e che compilano il modulo di candidatura ViralClub Ristoranti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è ViralClub - Ristoranti (di seguito anche «ViralClub» o «noi»).

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i diritti previsti dalla normativa è possibile contattarci a: viralclubagency@gmail.com.

2. Tipologie di dati trattati

In relazione all'utilizzo del sito e del modulo di candidatura possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
• Dati del locale: nome del ristorante, zona operativa, fascia di fatturato annuo indicata, esigenza principale selezionata nel modulo.
• Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta, URL di provenienza, cookie e identificativi tecnici necessari al funzionamento del sito (vedi sezione Cookie).
• Dati di comunicazione: contenuto dei messaggi e delle corrispondenze intercorrenti con ViralClub a seguito della candidatura o di richieste di informazioni.

Non è richiesto di fornire categorie particolari di dati personali (ad es. salute, opinioni politiche).

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le finalità indicate di seguito e sulla base delle corrispondenti basi giuridiche:

3.1 Gestione candidature e chiamata conoscitiva

Trattiamo i dati inviati tramite il modulo per valutare la candidatura, ricontattarti, fissare la chiamata conoscitiva gratuita e gestire il rapporto precontrattuale relativo ai servizi ViralClub Ristoranti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, ove applicabile, tuo consenso espresso tramite checkbox privacy (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

3.2 Comunicazioni commerciali e follow-up

Possiamo inviarti comunicazioni relative alla tua richiesta, aggiornamenti sul servizio ViralClub e materiali informativi coerenti con l'interesse da te manifestato, anche mediante e-mail o telefono.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e/o legittimo interesse del Titolare a dare seguito alla richiesta e mantenere un rapporto professionale (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), nel rispetto dei tuoi diritti e delle tue ragionevoli aspettative.

3.3 Adempimenti legali e tutela dei diritti

Trattamento necessario per adempiere obblighi di legge, regolamentari o fiscali, nonché per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Base giuridica: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3.4 Sicurezza del sito e prevenzione abusi

I dati tecnici possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire frodi, spam e accessi non autorizzati (ad es. tramite controlli anti-bot e log di sistema).

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3.5 Misurazione e ottimizzazione delle campagne

Possiamo utilizzare strumenti di analitica e pubblicità (ad es. Meta Pixel e Microsoft Clarity) per misurare le visite al sito, comprendere l'uso delle pagine e ottimizzare le campagne di acquisizione, nei limiti consentiti dalla normativa e, ove richiesto, previo consenso.

Base giuridica: consenso ove richiesto (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e/o legittimo interesse a misurare l'efficacia del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di candidatura (nome, e-mail, telefono, nome del ristorante, zona, fatturato annuo, esigenza principale e accettazione della privacy) è necessario per inviare la richiesta e ricevere un riscontro. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di gestire la candidatura.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

• Candidature e lista d'attesa: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale o diverso obbligo di legge.
• Dati contrattuali e amministrativi: per la durata del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla legge civile, fiscale e contabile (in genere fino a 10 anni ove applicabile).
• Dati di navigazione e log tecnici: di norma non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati o tutela in giudizio.
• Cookie: secondo le durate indicate nella tabella cookie o nella sezione dedicata.

Trascorsi i termini, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi inaccessibili, salvo ulteriori esigenze di conservazione previste dalla legge.

7. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati, limitatamente alle finalità sopra indicate, a:

• personale autorizzato di ViralClub, adeguatamente istruito;
• fornitori di servizi informatici, hosting, e-mail, CRM e strumenti di comunicazione che operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, vincolati da appositi accordi;
• consulenti professionali (legali, fiscali, contabili) ove necessario;
• autorità pubbliche e organismi di controllo, quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing autonomo. Un elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a viralclubagency@gmail.com.

8. Trasferimento di dati verso Paesi extra-UE

Alcuni fornitori (ad es. servizi cloud o di posta elettronica) potrebbero trattare dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, ad esempio mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie appropriate previste dagli artt. 44–49 GDPR. Maggiori informazioni sono disponibili su richiesta.

9. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e strumenti tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza della piattaforma. In particolare possono essere utilizzati:

• Cookie tecnici / di sessione: indispensabili per la navigazione, la sicurezza (es. protezione form) e il salvataggio delle preferenze essenziali. Non richiedono consenso.
• Meta Pixel: strumento di Meta Platforms Ireland Ltd. usato per misurare conversioni e ottimizzare campagne pubblicitarie. Può trattare identificativi online e dati di navigazione secondo le informative Meta.
• Microsoft Clarity: strumento di analitica comportamentale (mappe di calore / session replay aggregate) di Microsoft, usato per migliorare usabilità e comprensione del percorso utente.
• Altri cookie analitici o di terze parti: eventuali ulteriori integrazioni, se attivate, saranno configurate in conformità alla normativa e, ove necessario, installate solo previo consenso.

Puoi gestire o disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito. Per ulteriori dettagli puoi contattarci all'indirizzo viralclubagency@gmail.com.

10. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Non adottiamo processi decisionali basati unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. La valutazione delle candidature comporta un'analisi qualitativa da parte del nostro team.

11. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai diritto di:

• ottenere la conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e accedervi (diritto di accesso, art. 15 GDPR);
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR);
• richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17 GDPR);
• ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti (art. 18 GDPR);
• ricevere in formato strutturato i dati da te forniti e trasmetterli a altro titolare, ove applicabile (portabilità, art. 20 GDPR);
• opporti al trattamento basato su legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21 GDPR);
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca (art. 7 GDPR);
• proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti scrivi a viralclubagency@gmail.com. Ti risponderemo entro i termini previsti dalla legge (di norma entro 30 giorni).

12. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui connessioni cifrate (HTTPS ove disponibile), controllo degli accessi, backup e procedure interne di gestione delle richieste. Nessun sistema è tuttavia completamente immune da rischi: ti invitiamo a utilizzare password sicure per i tuoi account e a non condividere credenziali di accesso.

13. Minori

I servizi ViralClub sono destinati a imprenditori e professionisti del settore della ristorazione. Il sito e il modulo di candidatura non sono rivolti a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

14. Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative o organizzative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

15. Link a siti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti web di terzi. ViralClub non è responsabile delle pratiche di privacy adottate da tali siti. Ti consigliamo di leggere le informative privacy di ciascun sito visitato.